SEO対策で中長期マーケティング戦略

SEO対策の基本施策や、最適なサイトチューニングはもちろんのこと、Webサイトのテーマを絞り込むこと、コンテンツの独自性・差別性の追及、さらに対象ユーザへの有益な情報提供がそのミッション。

01普遍性のSEO対策

質を問わない被リンク数の多さ、重要キーワードの過度な出現頻度の拘り、メタ属性・ALT属性・hタグへのキーワード詰め込み…等々、SEOの施策として語られてきた、想定理論から都市伝説？までこれらの要素は、実はGoogle自体の発展のステップであって、実は本質的な普遍要素として、弊社では以下の概念が基盤となって進化してきたのでは？との見解を持っています。

1.機能的要素

一つ目は、サイタイトルやメタ属性、ALT属性等の最適化、良質な被リンク、ヒエラルキーなサイト設計、W3Cに準拠したマークアップによるスマートなサイト構造、サイトエイジなどのベーシックな機能的要素です。

2.コンテンツ要素

二つ目は、サイトテーマの絞り込み、コンテンツの独自性・差別性、情報の専門性、対象ユーザへの有益な情報提供等のコンテンツ要素。

3.マーケティング要素

三つ目は、Webマーケットの中から、ターゲットユーザにリーチしていくチェック・アクションの実践で、ログ解析を用い、KPI指標を検証しながらKGI（ゴール・成果）の達成に導くマーケティング要素です。SEOマーケティングという概念になれば、このマーケティング要素も含まれると弊社では考えます。

これらは長年にわたって一貫してベーシックなSEO対策の基本概念として、変わることの無い普遍的な価値基準だと弊社ではとらえています。
特に2のコンテンツ要素に基づく、ユーザの利益に資する本格派なWebサイトづくりが、実はSEO対策に大変効果的であることと弊社ではとらえています。

02機能的要素

SEO対策では最もベーシックな施策として、サイトチューニングを中心に行われてきました。しかしながらバランスを欠いた過剰なキーワードの連続埋込みや、恣意的なSEOを策略する過剰な被リンクポピュラリティ、サイトボリュームをつけるための自動ページ生成…等々、検索エンジンンシステムの基本思想である、"ユーザのニーズに沿った、良質で価値あるWebサイトを瞬時にに表示させる"という崇高な価値観を逆手にとった、スパムライクな手法が今日に至ってもまかり通っているのも事実です。弊社はこれにアンチテーゼを唱え、バランスを重視したオーガニックなサイト設計・コンテンツ制作を旨としています。

• サイトタイトルやメタ属性、ALT属性、hタグ等への重要キーワードの適切な配置。
• 良質なコンテンツを持つWebサイトからの、恣意的でない自然な被リンク。
  ⇒SEO目的の過剰に多数の被リンクを排除
• TOPページを頂点とした、カテゴリや項目分類が明確に整理され、それが階層構造としてユーザを誘導しやすいヒエラルキーが反映されたサイト設計。
• ユーザを錯誤なく、スピーディに欲しい情報にたどり着かせる導線設計。
• W3C*に準拠したコーディングによるスマートでユニバーサルなサイト構造。
• バランスのいい重要キーワードの出現頻度は重要と考えていますが、キーワードの詰め込みや不自然に調整された出現頻度は、むしろ敬遠すべきです。
• Webサイトを同一テーマで持続的・永続的に運営していく。
  ⇒結果的にサイトエイジ評価にもつながる。テーマが頻繁に変わっていくのはサイト運営上好ましくない。

03コンテンツ要素

前述しましたが、ユーザへの有益な情報提供と、様々な目的を実現していくユーザとの円滑なコミュニケーションを司るのは、やはりコンテンツ要素といえます。
一方では、機能要素を充実させ、それを検索結果に反映させ、ターゲットユーザの流入を図り、良質なコンテンツ要素で、情報提供、コミュニケーションを実現するとも言えますが、弊社ではこれら要素はワンセットであると考えています。
むしろGoogleなどの検索エンジンは、検索結果として推奨する以上、ユーザにとって有益性は欠かせない要素であると、弊社はそのように考えています。

• サイトテーマは絞り込みします。強い関連性があれば、サブテーマとしていくつか設定することはむしろユーザには有益な点もありますが、あれもこれもとなると、ユーザを迷わせることになるので避けます。
• コンテンツの独自性・差別性を保ちます。競合は検索競合と市場競合の2タイプありますが、この両タイプの競合他社には無い独自性を発揮させます。
• 前項にも関連しますが、サイト情報の専門性は大変重要です。サイトテーマにもよりますが、一定のアカデミックさ、インテリジェンス性がユーザの信頼感を得ます。商用度が高ければ高いほど、ウリウリではないプロフェッショナル感を訴求したいものです。

04マーケティング要素

狭義のSEO対策では、機能要素のみがその対象となりますが、弊社の提唱するSEOマーケティング、また広義のSEO対策という概念になれば、コンテンツ要素やこのマーケティング要素も含まれると考えています。
それでもSEOとマーケティングは別物というご意見はあると思いますが、機能対策で検索上位表示を達成できて、自社サイトにターゲットユーザの流入を促進できたとしても、ランディングしたWebサイトで、ユーザを理解から共感に導き、コンバージョン（問合せや購入等）へのアクションに誘導できなければ、そのWebプロモーションの本来の目的を果たしたとは言えないからです。

このマーケティング要素は、なぜSEOと関連付けて重要かといいますと、Webサイトに商用等の一定の成果を求める場合、その取組みを始めた当初より、その目的が満足いくレベルで達成できるかというと、それはNoといえます。全ては当初仮説のもとに戦略をスタートさせるわけで、あくまでも仮説にしかすぎません。従ってWebにSEO対策を実行しながら、検索上位表示を目指し、流入促進を図りコンバージョンを得るプロセスは、まさに失敗と成功の連続です。
それだけにアクセスログ分析による流入ユーザの管理が必要なのです。狙った重要キーワードで何人のユーザが訪れたか、訪れて何分サイトに滞在したか、何ページ見られたか、どのページがよく見られたか、どのページから離脱したか…、等々、仮説のミスマッチや想定外の連続です。従って仮説－検証の試行錯誤を繰り返しながら、目指す課題克服、成果獲得の実現を目指していくことが求められます。
このようなことから、短期でSEOマーケティングを成功裡に導く、というのは例外を除き、厳しいものだと言えます。中長期で地道に継続的な取組みが重要と言える所以ではないかと考えています。

マーケティング施策のKPI・KGI

05SEO対策はクロスメディアの中核

WebサイトとSEOマーケティングだけで、プロモーションの成果が全て達成させるものではありません。そこにはWeb＋リアル営業活動、Web＋展示会・イベント誘導、Web＋資料請求、Web＋メルマガ・ユーザ登録…等々、様々な施策と媒体の連携で、その成果は最大化されることになります。WebとSEOのサイバーな世界だけで成果をとるのは、ネットショッピングの領域が主で、特にBtoBの展開は施策・媒体のクロス連携の中で実現していくと言っても過言ではないでしょう。

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